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特定商取引法に基づく表示
販売社名株式会社アルファネクスト
店舗名クーリングショップ ドット ネット
代表者永坂 健一
運営統括責任者渡辺 健吾
所在地
連絡先申し訳ございませんが、商品・配送・返品・ご質問・不具合等については、お電話でのご回答を行っておりません。
商品・配送・返品・ご質問等については、お問合せフォーム又は、E-mailへお願いいたします。
また、購入後商品の不具合等のご連絡には、不具合連絡フォームをご利用ください。
商品代金以外
の付帯費用
・振込手数料 お客様ご負担
・代引手数料 一律 500円
・クレジットカード決済手数料 (商品代金+送料)×3.6%
返品
--当店に原因がある場合--
商品の破損、出荷品違い等は、当店の費用負担にて返金または交換をさせていただきます。
--お客様のご都合による場合--
お客様の注文違い等による返品はお受けできません。
※ご購入前の適合確認を推奨しております。
引き渡し時期 各商品ページの納期欄よりご確認ください。
代金
お支払い方法
銀行振込(PayPay銀行、楽天銀行)
代金引換発送
PayPalチェックアウト(クレジットカード決済)
お支払い期限銀行振込の場合------------->ご注文後、7日以内
代金引換の場合------------->商品を受け取られる時
PayPalチェックアウトの場合---->商品ご注文時
個人情報の扱いお客様の住所、氏名、メールアドレスなどの個人情報を、第三者に譲渡したり、通常のお客さまへの販売・送付業務以外の目的で利用する事は一切ございません。どうぞ安心してお買物をお楽しみください。詳しくは、こちらのページへ
セキュリティー
について
当サイトでのショッピングは、個人情報を安全、確実に保つためにSecureSocket Layer(SSL)というプロトコル(通信方式)により暗号化して送信致しております。
 
重要事項説明
商品の取付け作業につきましては、専門外のお客様が作業を行われますと、ケガや火傷等の原因となる可能性がありますので、取付け作業は専門の教育を受けた整備士が設備の整った場所で行ってください。
※お客様ご本人又は第三者の方が、この製品及び付属品の誤った使い方やその使用中に生じた故障、事故、その他の不具合によって受けた損害については、弊社は一切責任を負いませんので、予めご了承ください。
 
保証規定
1.保証の有効期限は、納品書兼保証書発行日から、12ヶ月又は18ヶ月です。
2.保証の範囲は、製品本体のみとさせていただきます。
3.保証期間内に通常使用による水漏れ、損傷等が生じた場合は、製品の無償修理又は代品交換をもって補償とさせていただきます。
その際に発生しました処理費用(脱着工賃、クーラント代等)につきましては、負いかねますのでご了承ください。
4.保証期間中でも次の場合は、保証対象外となります。
(1)保証書のご提示がない場合。
(2)現品の返却がない場合。
(3)使用上の誤り、取付け不良、不正加工、改造等がなされている場合。
(4)製品お買い上げ後の移動、輸送、落下などによる損傷。
(5)火災、地震、風水害、落雷などの天変地異及び交通事故等による水漏れ、損傷。
(6)故障原因が、弊社製品に起因すると認められない場合。
(7)事前連絡なしに、お客様の判断で修理もしくは、新品のご購入をされた場合。
5.本保証は、日本国内にて有効です。
6.保証を受けられる際は、現品の返却及び保証書を添付ください。
また、不具合の状況証拠(写真・映像)の提出を求める場合がございますので、ご用意をお願いします。
7.保証書の再発行はできませんので、大切に保管ください。
<漏れ確認の際の注意事項>
※ラジエーター交換直後は特にご注意ください。
1.ラバーホース接続部分やキャップ取付口からのクーラント漏れ。 (劣化したラバーホースの使用は漏れに繋がりやすいため、新品への交換を推奨します)
2.クーラントの入れこぼし。 上記のような場合、下方へ伝い落ちたクーラントが樹脂タンクのカシメ部分に溜まり、ラジエーター本体からの漏れと誤認される事例が非常に多くございます。 漏れ確認の際はご留意いただき、漏れ箇所の特定をお願いします。
 
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